Sprachsteuerung - Menschen sitzen mit Laptops an einem Tisch

SPRACH­STEUERUNG

Sprachsteuerung für ihr Business

Im Consumer-Bereich haben sich Sprachassistenten inzwischen bereits etabliert. Ob die Steuerung der Lampen zuhause oder das Starten der Navigation im Auto, die intelligenten Assistenten versuchen in jeder Lage unseren Alltag zu erleichtern. Auch im Business-Umfeld bietet die Sprachsteuerung erhebliche Vorteile gegenüber der herkömmlichen Bedienung über Bildschirm und Tastatur.

Gerne begleiten wir Sie bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse sowie bei der Überführung bestehender Workflows zu sprachgestützten Dialogen durch die Integration von Sprachassistenten. Um von den Vorteilen einer Sprachsteuerung auch im Geschäftsbereich zu profitieren, erarbeiten wir mit Ihnen Strategien und Konzepte für eine reibungslose Umsetzung der Prozesse innerhalb Ihrer Organisation. Hierdurch vereinen wir die Grundsteine unserer Philosophie: Best Practice Prozesse vereint mit innovativen Technologien. Durch diese Kombination werden komplexe, zeitaufwändige Prozesse vereinfacht und beschleunigt. Das von uns entwickelte Speak2Business Framework ermöglicht eine nahtlose Einführung unserer Sprachmodelle auf verschiedenen Assistenten.

Die Vorteile auf einen Blick

Wir bieten Ihnen unsere Services:

Der Lagerleitstand von Priotic ermöglicht durch seine Kombination aus Leitstand und Sprachassistenz, die schnelle und effiziente Steuerung Ihrer Prozesse sowie einen sofortigen Zugriff auf die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Logistik.
Das auf SAP Fiori basierende Dashboard bietet einen ganzheitlichen Überblick und kann per Sprachsteuerung genau die Kennzahlen ausgeben, die Sie gerade benötigen. Alternativ können Sie per Sprachbefehl Aktionen ausführen ohne komplexe Transaktionen am Computer aufrufen zu müssen. Durch den Einsatz von SAP Fiori Technologie ist das Dashboard flexibel erweiterbar. Somit kann jede kundenspezifische Kennzahl einfach dargestellt werden. Erhalten Sie ohne lange Vorbereitung sofort Antworten auf wichtige Fragen, die das operative Geschäft beeinflussen. Damit Sie jeden Tag optimal vorbereitet starten können, generiert das System Ihnen eine tägliche Zusammenfassung mit allen wichtigen Eckdaten und Neuigkeiten.

 

Sie möchten verschiedene Endgeräte unterstützen, den Entwicklungsaufwand trotzdem geringhalten? Mit unserem Speak2Business Framework sparen Sie zudem kostbare Zeit und Ressourcen bei der Einführung Ihrer sprachgestützten Applikationen. Das bedeutet für Sie nach Erstellung des Sprachmodells kann Ihre Applikation für alle gängigen Assistenten (Amazon Echo, Google Assistant, IBM Watson) generiert und ausgerollt werden.

Haben Sie weitere Geschäftsprozesse, die Sie gerne per Sprachabfrage digitalisieren möchten um damit Ihren Mitarbeitern oder Kunden einen Mehrwert zu bieten? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Konzept für eine Lösung, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

ABLAUF

Eine Beratung durch Priotic umfasst die Analyse sowie Konzeption und Abbildung Ihrer Prozesse in einem Sprachmodel, wodurch komplexe zeitaufwändige Abläufe beschleunigt und vereinfacht werden. Der Ablauf gliedert sich in die folgenden drei Phasen:

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir ein ausführliches Sprachmodell, das genau auf Ihre Prozesse angepasst ist. Wählen Sie aus einer Vielzahl verschiedener vorgefertigter Dialoge, die modular miteinander kombiniert werden können. Auch kontextbezogene Abfragen, wie beispielsweise die Abfrage von Kennzahlen von letzter Woche, letztem Monat oder letztem Quartal, sind problemlos möglich. Zusätzlich können Sie zur internen Kommunikation Sprachnachrichten versenden, oder sich direkt mit Kollegen verbinden. Folgende Schritte sind dafür nötig:

  • Termin Vor-Ort mit unseren Beratern und Ihrem Fachbereich Logistik/IT
  • Feststellung, strukturierte Betrachtung und Aufnahme relevanter Unternehmensprozesse sowie der Vergleich mit SAP Best-Practices
  • Betrachtung von kundenindividuellen Anforderungen

In unserem gemeinsamen Workshop zeigen wir Ihnen Potentiale auf und erarbeiten mit Ihnen einen Plan zur Erweiterung und Verbesserung der vorhandenen Arbeitsabläufe um eine Sprachassistenz. Danach erhalten Sie einen Proof of Concept Prototypen. Dieser kann von Ihnen ausgiebig getestet werden.

Wenn Sie sprachgesteuerte Prozesse auf verschiedene Bereiche in Ihrem Unternehmen ausrollen möchten, werden die verschiedenen Endgeräte mit Standorten innerhalb Ihres Unternehmens verknüpft. Damit kann immer nachvollzogen werden, von wo die Anfrage stammt. Egal ob aus einem Besprechungsraum oder von einer Maschine mit Störungsmeldung. Termine oder Wartungsaufträge können direkt per Sprachbefehl systemisch erfasst und dem Standort des Geräts zugeordnet werden. Nach der Einrichtung der Hardware werden daraufhin die benötigten Konten mit Ihrem Sprachmodell für sie freigeschaltet. Anschließend können sie mit Ihrem neuen sprechenden Geschäftsprozess durchstarten.

Durch die integrierte künstliche Intelligenz lernt das System im Laufe der Zeit selbständig dazu. Neue Anforderungen und Funktionen können phasenweise ergänzt werden. Mit dem graphischen Tool unseres Speak2Business Frameworks können Sie ganz einfach neue Funktionen hinzufügen. Legen Sie fest, wie die Abfragen erfolgen sollen und erstellen Sie eigene Abläufe.

Sprachsteuerung mit Priotic

Wenn Sie bereit für den nächsten Schritt der Evolution von Eingabegeräten sind, sprechen Sie zuerst mit Priotic. Anschließend kümmern wir uns darum, dass Sie sich auch mit Ihren Geschäftsprozessen unterhalten können. Hierbei nutzen wir unser Speak2Business Framework, um Ihre Wünsche schnell und effizient umzusetzen.

Sollten Sie Fragen bezüglich einer Sprachassistenz haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Gerne beraten wir sie mit einem unserer Experten.